Du suchst etwas?

17 Aug

Ich möchte einen Artikel umtauschen, wie soll ich am Besten vorgehen? Kann die alte Bestellung auch verrechnet werden?

Am schnellsten und einfachsten ist es, die neue Ware über unseren Onlineshop www.epytec.de zu bestellen und zu bezahlen .

Die nicht benötigte Ware kannst du einfach zurück senden, dafür bekommst du dann das Geld von uns erstattet, sobald diese bei uns eintrifft.

Dieses Vorgehen hat den Vorteil, dass es für dich sehr schnell und unkompliziert geht und du braucht nicht lange auf die Ware warten.

Um eine Rücksendung durchzuführen, fülle und drucke bitte das unten stehende Formular aus und lege es dem Paket bei. Dieser Vorgang dauert nur wenige Augenblicke und ermöglicht uns eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Schicke die Ware bitte ausreichend frankiert an uns zurück. Es steht dir dabei frei, welchen Versender du wählst.

 

Rücksendeformular

 

Kann ich auch eine Verrechnung des schon bezahlten Betrages haben?

Verrechnungen können wir leider keine anbieten, schneller und einfacher ist es die Teile zurück zu senden. Bestelle die neuen Teile im Shop, bezahle und  dann geht die Bestellung direkt in den Versand. Für die zurück gesendeten Teile erstatten wir deine Zahlung. Sollten Einzelteile bestellt werden, die es im Shop nicht gibt, 
würden wir Dich bitten, eine  E-mail an info@epytec.de zu schreiben, wenn möglich mit einem Bild,  welche Teile genau benötigt werden, damit Verwechslungen ausgeschlossen werden können.